 | Название: Бизнес-процессы: Регламентация и управление. Автор: Елиферов В. Г., Репин В. В. Издательство: Инфра-М Год: 2005 Страниц: 319 Формат: djvu Размер: 6.95Mb ISBN: 5-16-001825-5 Язык: Русский |
Книга посвящена одному из наиболее прогрессивных, современных методов управления - процессному подходу, который заключается в построении системы бизнес-процессов организации и управления этими бизнес-процессами для достижения максимальной эффективности деятельности. В книге комплексно освещаются вопросы внедрения процессного подхода к управлению, регламентации бизнес-процессов организаций, приводится методика внедрения процессного подхода, охватывающая важнейшие аспекты менеджмента. Предлагаемая методика позволяет подготовить организацию к сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта МС ИСО 9001:2000.
Книга ориентирована на руководителей и специалистов, преподавателей, студентов и аспирантов
Скачать с Depositfiles
Сообщить о битой ссылке |