 | Название: Менеджмент Автор: Гусева Е.П. Издательство: ЕАОИ Год: 2008 Страниц: 416 Формат: pdf Размер: 2.9Mb ISBN: 5-374-00029-2 Язык: Русский |
Предисловие к первому изданию Учебно-практическое пособие по дисциплине «Менеджмент» является одним из элементов учебно-методического комплекса (УМК). Цель данного учебно-практического пособия – оказать помощь всем заинтересованным лицам в изучении и закреплении знаний по дисциплине «Менеджмент». Прежде чем приступить к изучению практикума и банка тестов необходимо ознакомиться с настоящим учебным пособием, руководством по изучению дисциплины (Study Guide – SG), учебной программой по дисциплине и сборником презентаций. Важно усвоить содержание, логику и структуру учебно-практического пособия, что будет способствовать адекватному восприятию вопросов банка тестов и практикума, правильности ответов на них. Знание содержания перечисленных элементов УМК поможет с меньшими затратами времени верно отвечать на контрольные и дискуссионные вопросы, уяснить учебные (реально существующие) ситуации, решить задачи. Данный курс «Менеджмент» включает девять связанных между собой глав. Изучать его могут в первую очередь слушатели системы дистанционного образования (СДО) и дополнительного образования по специальности 061500, квалификации «специалист – маркетолог» и все заинтересованные лица. В первой главе курса студенты нашего Вуза знакомятся с понятием, сущностью, закономерностями, принципами, основными категориями менеджмента, с эволюцией концепций менеджмента, краткой историей его развития и особенностями российского менеджмента. Вторая глава посвящена изучению темы «Организация как система управления». Определенное внимание уделено жизненному циклу и типам организаций, стратегическому управлению, а также формальным и неформальным группам в организации, формирование и функционирование которых представляет собой динамичный процесс. В третьей главе рассмотрены основные функции менеджмента (планирование, организация, мотивация и контроль), их взаимосвязь и динамизм. Четвертая глава посвящена особенностям методов менеджмента. Эти методы позволяют исследовать социально-экономические явления посредством сбора информации, ее обработки, характеристики обобщающих показателей и их анализа (экономико-статистические методы); решать организационные проблемы в разных ситуациях (организационно–распорядительные методы); изучать природу человеческих взаимоотношений и искусство управления сотрудниками на серьёзной научной основе, не полагаясь только на собственный опыт (социально-психологические методы). Пятая глава охватывает комплекс проблем, связанных с принятием решений, которые являются важной частью любой управленческой деятельности. Решение рассматривается как продукт управленческого труда, а его принятие – как процесс, посредством которого вырабатывается этот продукт. Уделено внимание требованиям к решениям, их классификации, этапам принятия решений и оценке их эффективности. Шестая глава посвящена принципам управления персоналом, который может сделать работу успешной, а организацию конкурентоспособной. Внимание акцентировано на особенностях подбора и оценки профессиональной пригодности специалистов-маркетологов, а также на принципах проектирования оптимальных систем мотивации труда, чтобы руководствоваться ими в процессе управления персоналом. В седьмой главе рассматриваются власть как категория управления, определяющая взаимозависимость между сотрудниками организации; влияние как процесс, при котором одна из сторон стремится изменить поведение, отношение и восприятие других сторон. Особое внимание уделено основным теориям лидерства, самоменеджменту, стилю руководства и элементам, его определяющим. Восьмая глава подготовлена с учетом основных тенденций функционирования и развития конфликтов в организации, а также стрессов и изменений. Рассмотрены современные российские и зарубежные концепции в области управления конфликтным взаимодействием людей, сущность управления стрессами и изменениями в организации. В заключительной, девятой, главе внимание акцентировано на показателях эффективности, подходах к их расчету и на различных методиках оценки эффективности управления. Эффективность управления в узком смысле рассматривается как результативность собственно управленческой деятельности и в широком – эффективность функционирования управляемой системы в целом. Учебное пособие по курсу «Менеджмент» разработано автором в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования ОПД.Ф.06 «Менеджмент». Объектом изучения дисциплины являются организации, которыми необходимо управлять, чтобы добиться успеха. В настоящее время управление является доминирующей деятельностью для организации. Предмет менеджмента как теория управления охватывает исследование законов и закономерностей жизнедеятельности организаций, отношений между сотрудниками в процессе управленческой и производственно-коммерческой деятельности, оценку эффективности управления.
Скачать с Depositfiles
Сообщить о битой ссылке |