Бэр Джей GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Бэр Джей GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Хейтеры — не ваша проблема.
Игнорировать их — вот это проблема.
80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт.
В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!
Бэр Джей GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
author Бэр Джей
nodiscount no
Мало yes
Новинка no
Товар со скидкой yes
предзаказ no
в наличии
возможна доставка.
Цена: 546.00

КУПИТЬ