Котлер Ф. Маркетинг 4.0 Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете

Котлер Ф. Маркетинг 4.0 Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом. Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать. Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги. Находясь в мире таких крепких связей мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня – забота о клиенте. Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания по-настоящему крепких связей с клиентом.
Котлер Ф. Маркетинг 4.0 Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете
author Котлер Ф.
isbn 978-5-04-096861-9
в наличии
возможна доставка.
Цена: 950.00

КУПИТЬ