Монография посвящена рассмотрению современных организаций как объектов процессного управления, функционирование которых представляет собой эффективное выполнение автоматизированных бизнес-процессов. Исследуется архитектура организации, описываются эволюция организаций двух эпох – индустриальной и информационной, положения, которые легли в основу процессного управления, бизнес-процессы, методы их анализа.

Ляндау Ю.В. Теория процессного управления: Монография.