Залог успеха самых сложных переговоров – умение распознать ложь и недомолвки. Но как этому научиться? Как противостоять скрытым угрозам и ультиматумам? Как отличить реальные перспективы сотрудничества от пустых обещаний? Как понять, выгодно ли то, что предлагают? Как узнать, когда необходимо настоять на своем, а когда пойти на компромисс?

Малхотра Дипак Когда ваш партнер лжет, а когда говорит правду: Искусство вести важнейшие переговоры