Книга для современных руководителей, стремящихся к развитию собственных навыков в области управления людьми. В ней представлена авторская методика, разработанная на практике многолетней работы. Здесь вы найдете: – дополнительные инструменты для эффективного решения поставленных перед вами задач; – примеры типичных ошибок, которые позволят их избежать в собственной работе; – реальные случаи и кейсы, дающие вам подсказки для решения управленческих задач. А также: – управление межличностными отношениями и поведением людей; – умение найти подход, основываясь на профессиональной и личностной уникальности сотрудника.

Виль-Вильямс Елена Италловна, Чуланов Игорь Борисович 4 роли руководителя. Руководство по ролевому менеджменту