Галина Хаустова. Телемаркетинг. Второе дыхание
Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере контакт-центров. Сменив творческую карьеру на продажи, больше 10 лет она сама совершала сотни звонков

Тао Тянь. Движущая сила организации. Как восточная философия бизнеса помогает компаниям преодолевать кризисы и процветать
Как в период глобальной экономической и политической неопределенности сохранить бизнес и остаться на плаву? Чему могут научить руководителей уроки Huawei, философия этой компании и принципы ее работы?Компанию Huawei можно назвать классическим образцом антикризисного

Радислав Гандапас. 101 совет оратору
Радислав Гандапас, известный своими семинарами и книгами по ораторскому искусству, в этот раз порадовал читателей необычным изданием. Книга представляет собой лаконичные советы по подготовке к выступлению перед публикой. Все они разносторонни и касаются

ChatGPT. Мастер подсказок, или Как создавать сильные промты для нейросети
Уже сейчас нейросети выполняют тысячи контент-задач в разных сферах. От слоганов, статей и постов до учебных программ, выступлений и подбора креативных идей. Умение грамотно «общаться» с ИИ все чаще становится серьезным и порой

Принцип улья: Как заставить свой бизнес работать эффективнее, чем пчелиная колония
Пчелиный улей – образец сверхэффективной организации, где каждая пчела знает свою задачу и решает ее. Бизнес-тренер и автор бестселлеров по менеджменту Майк Микаловиц предлагает простую методику оптимизации бизнес-процессов, которая сделает ваше предприятие таким

На грани развода: Антикризисные решения для совместной жизни – 10 реальных историй
Эта книга станет полезным путешествием в сферу грамотных семейных отношений, поможет по-новому увидеть и минимизировать свои риски в браке, укрепить отношения. Книга будет полезна и тем, кто находится на грани развода и хочет

Свой бизнес: Триумф, который стоил 12 попыток
Эта книга – своеобразный бизнес-учебник, в котором автор делится подлинными истории из жизни реального человека, благополучно провалившего одиннадцать бизнес-начинаний, прежде чем у него что-то начало получаться. В каждом эпизоде выделены ключевые ошибки и

Люди в фокусе
Новая книга из серии «Библиотека hh.ru» не только включает лучшие проекты конкурса «Премия HR-бренд», но и показывает внутреннюю кухню HR-департаментов компаний – участников Рейтинга работодателей России. Вы узнаете, какие требования бизнес предъявляет к

Нескучные финансы: Как управлять бизнесом на основе цифр и не сойти с ума
Сотни бизнесов открываются каждый год, но 97% из них закрываются на третий год жизни. Почему? Мы не знаем. Но умные люди считают, что одна из причин – это неумение обращаться с финансами.

Как деньгам работать на бирже
Без сбережений и инвестиций жизнь – опасный путь в никуда. «Морально взрослый» понимает: кроме зарплаты нужны и другие финансовые опоры. Инвестиции начинаются, когда человек осознает: только это может поднять семью на новый уровень