Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров. 10-е издание. Гоулстон Марк
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное — карьера, например. Или хотя

Вот олень! Веселая карточная игра с блефом и импровизацией
Участвуйте в Поединках и станьте лучшим по обнимашкам или изобразите походку краба! Тайно выполняйте задания с карт Уловок, но так, чтобы это выглядело естественноКто-то из игроков ведет себя подозрительно и, похоже, пытается выполнить

Воодушевление отделов продаж. Инструменты нематериальной мотивации. Батырев М, Лазарев Н.
Известный российский менеджер Максим Батырев и руководитель поддержки продаж Николай Лазарев рассказывают о системе нематериальной мотивации сотрудников.Книга логично продолжает и дополняет «Вооружение отделов продаж», где собраны инструменты, которые способствуют увеличению продаж. В новой